州健保网站营商Xerox恐面临激励诉讼

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本周二，兩名通過銀州健保交易所（Silver State Health Insurance Exchange）網站已購買且繳費新健保計劃的民眾正式通過律師遞交了訴狀，訴訟州政府、州健保交易所網站及其運營商Xerox公司失職致使自己至今未享受到新健保計劃覆蓋。
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# G- `" R: U7 B. I4 y9 x  A# p該訴訟有可能成為一大集體訴訟的導火索，蓋因交易所網站系統問題導致的已購保且繳費但卻無保險覆蓋的查無此人保單超1萬份，且周三就有近百人就訴訟問題提出了咨詢。 3月31日是法定的歐記健保登記註冊截止日，但在內州因健保交易所網站系統問題而導致的註冊延誤及註冊失敗等問題就難以計數，更為嚴重的是，截至上周約有10500名已註冊且繳費新保險計劃的民眾在保險公司系統中處於查無此人狀態，且該問題保單數量只增不減，一直未有緩解。銀州交易所網站的設計、運營商Xerox公司也一直未采取有效措施來解決這一問題，致使這一問題於周二引爆了麻煩，且這一麻煩有可能演變為超萬人的集體大訴訟。本周二，距離31日註冊截止日不到24小時，維加斯退休居民 Larry Basich和另一女居民 Lea Swartley就委托Callister &Associates律師事務所向維加斯法院提請了訴訟，狀告交易所網站運營商Xerox公司失職致使自己至今未享受到新健保計劃覆蓋。訴訟文件顯示，Larry Basich早在去年10月份就購買、繳費了新健保計劃，但11月份發現自己的保單並未被納入保險公司的系統，至今處查無此人"的狀態，不幸地是，Larry Basich於除夕夜突發心臟病入院，經過三次手術搶救後其醫療費已高達40萬美元，但該筆錢卻被保險公司拒付；另一原告Lea Swartley稱自己也已投保繳費新保險計劃，但直至本周二晚分娩仍未獲得醫保覆蓋。上述兩原告的代表律師Matthew Callister表示，雖然類似於當事人所遇問題的投保民眾數量尚不清楚，但截至上周被交易所網站掛單的民眾數量超過了10500人，目前已有近百人就該問題的訴訟事宜進行了咨詢，因此訴訟已確定會尋求集體訴訟。
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根據周二遞交的訴狀，原告為Larry Basich和 Lea Swartley，訴訟對象為州政府、銀州健保交易所和Nevada Health Link網站的運營商Xerox公司，代表律師Matthew Callister表示，訴訟不涉及可支付得起醫療法案（Affordable Care Act），僅訴訟法案在內州的運營、監督及實施方，主要矛頭為交易所網站的設計、運營商Xerox公司。 針對此次訴訟問題，網站運營商Xerox公司並未發表回應。州衛生官員周三回應道，Xerox公司是參加網站運營競標的四家公司之一，招標流程與其它州的招標流程一致，中標者由具備健康服務和信息技術背景的第三方管理委員會評審確定。州長布萊恩.桑多瓦爾（. Brian Sandoval）曾表示，網站招標流程符合規範、法律，且州法律不允許政府擇選第二得分投標者，只能將網站重任交給得分最高的中標者Xerox公司。此外，負責原告之一Larry Basich保險計劃銷售的保險中間商內州健保計劃（Health Plan of Nevada）表示，會完善Larry Basich的保險覆蓋，但同時表示會保留向Xerox公司提出聯合訴訟的權利。周二提交的訴訟文件並未明確訴訟索賠的具體金額。