诚聘旅行社操作人员
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本帖最后由 JOURNEY 于 2016-9-20 14:02 编辑
: L- m3 h. C& P$ T3 g1 C3 K1 o* Y+ A8 ~' k. e
职位要求:
; E& e+ ]9 L2 t! z3 ^; S1 ~1. 优秀的沟通丶客服服务及客服跟进能力;
& \( @' |$ t+ Q i' k7 S# P2. 思路清晰丶责任心强,能完成包团所需的酒店丶机票丶车辆预订;
; R, S2 [# y; F! u+ i4 I) O3. 踏实丶肯干丶能够承受工作压力,有良好的团队合作能力;: k3 o u4 e5 U% f
4. 中英文能力优秀,学习速度快,接受能力强;& n$ U8 D- a7 q1 i& E
5. 精通微软办公软件者,如WORD丶 EXCEL 和OUTLOOK等优先;
) g2 @; Y- x' `9 x主要工作内容:$ O5 N; e9 {, e" P0 R# [1 ^
1. 为客户或潜在客户讲解旅游产品及推销;" X) o' I+ _3 K1 O; ?7 h5 o
2. 负责团队的操作运营,完善团队操作流程;! x$ i, H5 t2 M G
3. 完成团队的酒店丶饭店丶票务等预订;
* \6 I' V5 g* I- i4. 解答客户对产品有关的一切疑问与问题,如产品价格等;* ^' x$ B" ^% W2 \2 k6 Y9 G& j
5. 出现行程突发状况或游客投诉时,沟通协调有关部门的相关人员妥善处理;. H. P0 j/ H: l' ^! y
6. 与供应商保持良好沟通,开拓丶优化供应商资源,为产品开发和销售提供支持。( n; S) v* I, K z0 @
工作地点:
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工作时间:周一至周日,每周工作五天,早上10点到下午7点
. F# ]" b0 i3 { F" F# `如有兴趣者,请发送简历至:journey.u@yahoo.com |
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